6 писем от поклонников брендам, которых нет в Красноярске

Читайте, что ответили Victoria’s Secret, IKEA, Starbucks и другие компании

Этот материал мы готовили больше месяца. Как все было? Мы попросили шестерых поклонников разных мировых брендов написать милые и откровенные письма тем компаниям, которые они хотели бы видеть в нашем городе. А потом мы стали ждать ответы. Некоторые компании ответили быстро и понятно, а некоторые вообще проигнорировали трогательные признания в любви. Публикуем и сами письма, и официальные ответы.

Письмо Victoria’s Secret

Здравствуйте, меня зовут Ольга. Я живу в далеком сибирском городе — Красноярске. Честно сказать, у нас практически негде купить красивое и необычное нижнее белье, а иногда так хочется порадовать и себя, и своего любимого красивыми новиночками. Я очень люблю ваш бренд, всегда смотрю все ваши показы по телевизору, без ума от всех моделей и особенно от крыльев, в которых прекрасные девушки дефилируют. Когда уезжаю за границу — постоянно ищу ваш бутик и при каждой возможности забегаю за покупками. Хотелось бы узнать, будет ли филиал ваших бутиков в нашем городе? Спасибо вам заранее :) 

Ольга Солнцева, студентка

Ответ

Thank you for choosing Victoria’s Secret! Hello Olga, I will be happy to help you today. At this time we do not have any information regarding an store opening in Krasnoyarsk. You’re welcome! Thank you for shopping with Victoria’s Secret. Have a wonderful day!

Спасибо, что выбрали Victoria’s Secret! Здравствуйте, Ольга, мы будем рады вам помочь. На данный момент у нас нет информации относительно открытия магазина в Красноярске. Спасибо, что покупаете с Victoria’s Secret. Отличного вам дня!

Письмо Christian Louboutin

Дорогие представители обуви известного Кристиана Лубутена! Меня зовут Вера — я ваш ярый поклонник! В моем гардеробе насчитывается порядка 5 пар обуви вашей марки, но останавливаться на этом я не намерена. Честно, если бы ваш магазин был в городе Красноярске, собственно я здесь и живу, то этих пар было бы еще больше. А так приходится ездить за границу самой или просить мужа купить очередные туфельки. Подскажите, пожалуйста, когда-нибудь нам ждать перерезание красной ленточки на улице города Красноярска? 

Вера Черных, журналист

Ответ

Dear Vera. Thank you for contacting Christian Louboutin and we appreciate your interest. For a list of our boutiques in Russia, please see the link below;
http://us.christianlouboutin.com/us_en/storelocator/asia/russia
Have a lovely day! Sincerely, Chloé.

Дорогая Вера, благодарим Вас за обращение в службу Christian Louboutin, и мы ценим ваш интерес. Чтобы просмотреть список бутиков в России пройдите по ссылке. Отличного Вам дня. С уважением, Хлоя.

Письмо IKEA

Привет, меня зовут Саша, и я очень хочу, чтобы ваш магазин — ИКЕЯ заработал в нашем городе. Живу я в Красноярске, наверняка слышали о нашем городе. Безусловно, у нас есть какие-то ваши отделы, но работают они в основном по заказам, то есть по факту, прикупить себе какие-то «няшности» для дома не получается, приходится ждать, а так хочется иногда купить себе фирменную икеевскую полочку и в этот же день установить ее в спальне… Периодически в новостных лентах всплывает информация, что вы заходите на красноярский рынок, но проходит время и, увы, ничего не происходит. А мы, сибиряки, красноярцы, так ждем вас в нашем городе. Подскажите, когда уже распахнете для нас свои двери?

Александр Казаков, интерн

Ответ

Добрый день. У нас есть программа развития, она есть на сайте. Пока планируется открытие магазинов в Воронеже и в Москве. Мы продолжаем развиваться и, вполне возможно, в будущем порадуем Вас открытием магазина в Красноярске. Пока на ближайшее время магазин не анонсируется к открытию, но подготовительные работы уже могут производиться. Официальной информации у нас пока нет. Вполне возможно работы уже начались, так что можете ожидать магазина в Красноярске. Возможно, это не так скоро случится, как хотелось бы. Мы обязательно сообщим об этом, когда будем обладать информацией, на нашем сайте в разделе «Пресс-релизы».

Письмо Starbucks

Привет! Меня зовут Артем я живу в городе Красноярск, который находится в центре нашей огромной страны. Как и многие люди, я люблю выпить чай или кофе, чтобы насладиться вкусом или просто согреться. Кстати, согреться в нашем городе — это дело принципа. В нашем городе холодно, особенно зимой, так как находимся мы в Сибири. Первый раз попробовал Starbucks в Москве, первое, что бросилось в глаза — это дизайн кафе и множество фирменной продукции, которое вызвало восторг. Взяв кофе и множество подарков для себя и друзей, я вышел на летнюю террасу, начал пить кофе, и был восхищен этим вкусом и особенным ароматом! Так вот, после этого я, конечно же, еще был в Starbucks, но только не у себя в городе. Так когда же вы уже откроетесь у нас в городе?!! Жду с нетерпением, как и многие наши жители! Красноярск и Starbucks обещают стать больше чем кофе!!

Артем Баженов, студент КГПУ

Ответ

Добрый день, Артем! Благодарим Вас за обращение! Мы воодушевлены возможностями и перспективами, которые открываются перед Starbucks на российском рынке и видим в нем большой потенциал! Мы тщательно исследуем возможности появления Starbucks в других городах и регионах России, и если появится такая возможность, будем очень рады прийти и в Красноярск!

Forever 21

Здравствуйте, меня зовут Анна. Я из города Красноярска. Очень люблю путешествовать и недавно открыла для себя такой магазин, как Forever 21. Это именно то место, где можно найти все, что угодно и по очень приемлемым ценам. Мне 18, и хочется своим стилем отличаться от других, и именно Forever 21 может дать такую возможность. У нас в городе, да и в стране, нет подобного бренда, а очень бы хотелось. Forever 21 — это то, что нужно молодежи Красноярска. Когда же и мы сможем увидеть вещи вашего бренда у нас в городе?

Анна Астраханская, студентка КрасГМУ

Ответ

Hi! Thank you for contacting us! We’ll be happy to assist you. Since we don’t have that information at the moment, we have forwarded your message to the appropriate department.

Sincerely, Monica

Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами, будем рады помочь. На данный момент у нас нет такой информации, поэтому мы передали Ваше сообщение в соответствующий отдел. С уважением, Моника

Примечание: Ответ пришел 3го мая, но до сих пор никакой отдел больше нам не писал!

7/11

Привет всем учредителям магазинов 7/11! Википедия говорит, что «это крупнейшая сеть, имеющая более чем 36 тысяч отделений. У меня вопрос, почему у нас до сих пор не сделают подобный мини-маркет, с наивкуснейшими тостами, сэндвичами, лаймовым швепсом, черничной фантой и этим незабываемым звуком автоматического открывания дверей? Чтоб на каждом углу можно было купить доступный перекус и вспомнить отпуск. Ребята, ну, что вы? Приезжайте скорее в Красноярск!

Эльвира Елчуева, специалист по маркетингу и PR

Примечание: 16 апреля мы выслали это письмо, но, увы, ответ так и не получили.

Кстати, мы провели опрос, а каких еще брендов не хватает красноярцам, вот его результаты: TOPSHOP, Cos, MacDonald’s, авиакомпания «Победа», Zara Home, Chanel, UNIQLO. Начинаем писать письма?

Поделиться
Поделиться
Поделиться