Катерина Горчица создала гайд по общению с 005

Личный опыт: как добиваться своего в Красноярске

Бизнесмен Катерина Горчица — в Красноярске она развивает магазин @kartel_bestiya, парикмахерскую @kartel_bestiya_salon и производство одежды — опубликовала пост с советами по общению с городскими службами и ресурсными организациями. Получился настоящий гайд по тому, как добиваться своего в Красноярске.

Катерина дает советы не только по бизнесу, там про ямы, мусор, люки. Краткая выжимка лайфхаков, как настоять на своем:

  • Думаем о том, как сделать удобнее и эстетичнее. Удобство и эстетика — это нормально и правильно.
  • Каждый раз, когда что-то не нравится глазу, звоним в 005, если это не их вопрос, они расскажут, куда обращаться.
  • Идти на сайт города и оставлять заявку там. Текст копировать в блокнот, чтобы можно было использовать вновь. Обязательно: фото ситуации, принскрин экрана с письмом, чтобы было подтверждение. Сохранить номер письма и дату. 
  • Сейчас неплохо работает сторис с отметкой органов, депутатов и СМИ. 

Другие лайфхаки и ответы Катерины в посте.

Катерина Горчица Алемасова-Жижко

бизнесмен

Каждый раз, когда я вижу, что по пути что-то не так (сломался светофор, люк открыт, городской забор повален, куча мусора образовалась), я набираю службу 005. Считаю женщин в колл-центре 005 ангелами хранителями Красноярска. Звоню всегда им, как спасителям. Говорю: «Спасибо за то, что вы делаете для нас». И результат есть всегда. Если представители службы считают, что я обращаюсь не по адресу, они оперативно дают информацию, куда мне направить свой вопрос.

Спросили, получается ли мониторить потом изменения, в скольки случаях из скольки есть результат. Ответ: 90%.

Поделиться
Поделиться
Поделиться