До 11 мая (минимум) некоторые магазины, сфера услуг и организации не будут принимать красноярцев. Службы перешли на дистанционную работу. Вы точно разобрались, как все работает? Помогите родственникам в возрасте разобраться в том, как сейчас заплатить за электроэнергию, чтобы из-за самоизоляции не накопились долги. Сайт «Город Прима» составил инструкцию вместе со специалистами компании «Россети Сибирь».
Не могу разобраться с вопросами по электроэнергии. Кто поможет?
«Россети Сибирь» предлагают несколько сервисов, которые оперативно помогут разобраться с разными вопросами.
- без перебоев принимаются заявки на технологическое присоединение портал-тп.рф;
- вы можете сообщить об отключениях на сайте светлаястрана.рф, для оперативного получения информации можно обратиться в официальные группы Россети Сибирь в соцсетях и по телефону горячей линии: 8-800-1000-380 (звонок бесплатный);
- если подошел срок поверки счетчиков или счетчик надо установить, подайте заявку на rosseti-sib.ru;
- остались вопросы — напишите в интернет-приемную rosseti-sib.ru;
- команда компании активная в соцсетях, спросите, если что-то не ясно, как спрашиваете у знакомых — просто напишите сообщение в vk.com/rossetisib;
- из новшеств — появилось мобильное приложение «Россети Сибирь», где можно быстро узнать о плановых или аварийных отключениях электроэнергии в вашем районе.
Узнать о плановых отключениях электроэнергии и задать другие вопросы можно по телефону круглосуточной горячей линии 8-800-1000-380 (звонок бесплатный).
Как заплатить за электроэнергию онлайн?
Чтобы заплатить за электроэнергию не надо выходить из дома. Выберите, где перевести деньги удобнее.
Мобильное приложение «Красноярскэнергосбыт»
Сайт «Красноярскэнергосбыт» krsk-sbit.ru
Приложение «Сбербанк-онлайн»
Есть льготы для тех, кто не сможет заплатить?
Для тех, кто из-за эпидемиологической опасности, остался без привычного дохода, действительно, объявлен льготный период. Важно понимать: это не освобождение от платежей. Отменяется только пеня за просрочку. Накопившуюся задолженность все равно надо будет закрыть. Вы можете рассчитывать только на то, что этот долг не вырастет из-за штрафов за поздний платеж. И из-за долга вам не отключат электроэнергию.
Льготный период касается не всех потребителей. Начисление пени и ограничение подачи электроэнергии временно приостановлены только для сферы жилищно-коммунальных услуг и населения. В отношении остальных юридических лиц-должников возможно применение всех мер взыскания просроченных платежей за энергоресурсы, предусмотренных законодательством: начисление пеней, взыскание задолженности в судебном порядке и ограничение подачи электрической энергии.
Почему платежи не могут простить на время режима изоляции?
На обслуживании только у Красноярского филиала Россети Сибирь находится 40 тысяч километров воздушных линий и 10 тысяч подстанций разного класса напряжения. Если летом не провести необходимый ремонт, зимой люди останутся без света.
Евгений Афанасьев
министр промышленности, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края
Сфера жизнеобеспечения должна быть подготовлена к новому осенне-зимнему периоду. Это ключевая задача даже в условиях действия мероприятий по противодействию распространения коронавирусной инфекции. Территориально работы будут проводиться в 53 муниципальных образованиях края. Все районы и города будут затронуты этой работой.
Уже началась подготовка сетей к зиме. На ремонт электрических сетей в этом году Красноярский филиал Россети Сибирь планирует направить 623 млн рублей. И важно понимать, что большая часть этих денег — это платежи красноярцев. Если люди накопят долги, полноценный ремонт будет сорван.
Павел Акилин
генеральный директор Россети Сибирь
Этот, по сути, минимальный объем средств необходим для того, чтобы привести сети в то состояние, которое позволит пройти зиму без массовых отключений электроэнергии. Нам повезло с прошлой зимой — она была теплой. Какой зима будет в 2020-2021 — пока не знает никто, поэтому сети должны быть готовы к бесперебойному транспорту электроэнергии при любой погоде.
