Ситуация: члены семьи не помогают по дому. Что делать?

В рубрике «Как сказать» психологи помогают найти самые правильные слова

В рубрике «Как сказать?» три психолога помогают подбирать правильные слова, чтобы без конфликтов договариваться с близкими, коллегами и друзьями.

Ситуация: члены семьи игнорируют просьбы помогать по дому. Какие слова подобрать, чтобы добиться своего, но не поскандалить.

Инна Драчёва

клинический психолог

В первую очередь думайте не ЧТО сказать, а КАК сказать. Важно:

  • Не начинайте диалог, стоя сзади.
  • Не начинайте разговор с надрывного тона.
  • Не используйте агрессивные фразы: «Сколько можно тебе говорить?».

Подсказка: к мужчинам подходите с правой стороны, чётко и конкретно говорите свою просьбу, а к женщинам подходите слева, используйте прямой взгляд и прикосновения.

Мария Терешкова

детский психолог

Схема построения фразы простая: просьба + почему это важно сделать (мотивация) + обратная связь.

Установите контакт и помните, что ваши просьбы могут быть озвучены в тот момент, когда человек чем-то занят.

Важен метод «глаза в глаза»:

  • подойдите к человеку (особенно хорошо действует на детей);
  • встаньте на уровне глаз;
  • скажите просьбу, затем объясните для чего это нужно сделать сейчас;
  • попросите человека подтвердить, что он понял, что вы от него хотите.

Виталий Миллер

психолог, архитектор личности, тренер по взаимодействию

Психолог формулирует фразу для разговора с близкими. Понятно же, вы не только расстраиваетесь из-за несделанной работы, вы, скорее всего, воспринимаете все на личный счет.

— Дорогие мои, я смотрю, что моя просьба прошла мимо. Подскажите, что вы хотели мне этим сказать? Складывается впечатление, что в ваших планах было сделать мне больно и гадко. Вы очень меня порадуете, если уделите мне внимание и выполните мою просьбу.

Поделиться
Поделиться
Комментарии для сайта Cackle