Вырваться из круговорота. О помощи пострадавшим от домашнего насилия

Как кризисный центр «Верба» спасает женщин, которые столкнулись с насилием в семье

Кризисный центр «Верба» спасает женщин от домашнего насилия на протяжении 23 лет. За прошлый год с этой проблемой к ним обратились 326 человек. В их числе — Екатерина. Муж бил ее до сотрясений. Бежать было страшно, но женщина решилась, и сотрудники «Вербы» помогли ей. В материале рассказываем, как кризисный центр «Верба» борется с насилием в семье, а грантовые программы РУСАЛа поддерживают их в этом.

Photo by engin akyurt on Unsplash

Начиналось, как у всех

Муж ушел в ванную. У Екатерины* было несколько минут, чтобы позвонить родственникам и наконец-то рассказать правду о сломанной челюсти и пробитой голове. А еще — о других побоях и постоянных угрозах.

Екатерина знала, что наступит день, и муж, возможно, убьет ее. Выкинет из окна, как и обещал. Много раз она представляла себя, лежащей без дыхания на козырьке подъезда. Больше смерти женщину пугало другое. Муж грозился сдать Екатерину в полицию и забрать младшего ребенка себе.

Екатерина познакомилась с Александром*, будущим мужем, через общих знакомых в интернете. По словам женщины, отношения развивались обычно: чувства, ухаживания, интересные разговоры. Мужчина играл роль порядочного человека. Не пил.

Совместная жизнь тоже начиналась нормально. Екатерина со старшим ребенком от прошлого брака переехала к Александру. Он казался адекватным мужчиной. Бегал по утрам и подтягивался на турниках во дворе. Но иногда доводил Екатерину.

Через время Александр установил контроль за всем. Он управлял финансами. В продуктовый магазин семья ходила только вместе, за ручку. Телефон был общий. С него и звонила Екатерина родственникам, чтобы спастись.

— Когда женщина выходила замуж, скорее всего, все было хорошо. Сигнальной таблички «буду применять насилие» нигде не было.

Запрещают работать женщине уже потом. Говорят: «Я же люблю тебя. Я же тебя содержу. Тебе денег мало? Я еще заработаю. Сиди дома: веди хозяйство и занимайся детьми». Конечно, кого-то устраивает такое. А кто-то хочет карьерного роста и реализации. История «не ходи на работу» делается якобы из лучших побуждений, и женщина соглашается, чтобы не обидеть.

Наталья Пальчик, директор кризисного центра «Верба»

Домашнее насилие — это систематические акты физического, сексуализированного, психологического или экономического насилия, которые совершают партнеры или родственники, чтобы установить власть и контроль. 24% россиян признаются, что знают о применении физической силы (ударов, побоев) в собственной семье и семьях среди своего окружения. Женщины чаще, чем мужчины, страдают от домашнего насилия — в 75% случаев. В браке показатель еще выше: от 85% до 90%.

В 2022 году в центр «Верба» обратились** 326 заявителей с проблемой насилия в семье. В предыдущие же годы таких обращений было около 220. Показатель резко вырос в сентябре 22-го. Тогда в «Вербу» обратились 40 человек. Это почти в два раза больше, чем количество звонков в августе того же года.

Домашнее насилие — не конфликт. Наталья Пальчик, директор центра «Верба», объясняет, что в основе конфликта всегда лежит предмет, в отношении которого люди соглашаются или не соглашаются. Конфликт перерастает в насилие, когда одна сторона перестает учитывать мнение и интересы другой.

— В конфликте можно договориться: люди примиряются, когда суть вопроса исчерпана. В домашнем насилии такое невозможно.

Повод для побоев не важен. Кулаки могут полететь из-за недосоленного супа или несделанных уроков ребенка. Есть истории, когда жена должна собирать чеки из магазинов и приносить их, как в бухгалтерию, мужу. Если смета оказывается превышена, потому что женщина купила себе двое колготок, а не одни, это станет поводом, чтобы избить ее.

Наталья Пальчик, директор кризисного центра «Верба»

Точка разрыва

Цикл домашнего насилия состоит из трех фаз: напряжения, насилия и примирения. Наталья Пальчик рассказывает, что человек, который проявляет агрессию, хочет, чтобы все развивалось по его сценарию. Однако это невозможно. Поэтому истории, выбивающие человека из равновесия, будут случаться. А агрессия как ответная реакция будет возрастать.

Дошедшее до пика напряжение требует разрядки. Находится любой повод для совершения насилия — неважно какого: физического, психологического или экономического. После снятия напряжения наступает фаза примирения.

— Агрессоры по-разному переживают стадию примирения. Кто-то дарит подарки. Кто-то становится заботливым отцом или мужем. В этот период женщины чаще всего забирают заявления из полиции. Они надеются, что насилие случилось единственный раз и больше не повторится.

Однако проблема остается нерешенной. Напряжение снова нарастает, и снова находится повод, чтобы сбросить его. Потом стадия примирения сокращается примерно до трех секунд. Мужчина избивает женщину и спокойно занимается своими делами. Чувство вины не гложет его.

Наталья Пальчик, директор кризисного центра «Верба»

Муж Екатерины избивал ее только, когда выпивал. Он, пьяный, сломал ей челюсть, а на следующий день, проспавшись, сказал, что ничего не помнит. До сих пор женщина не знает, действительно ли алкоголь отключил память мужа или он играл, чтобы не признавать вину.

Женщины решаются уйти от агрессоров, когда наступает точка — ситуация, после которой они понимают, что дальше так жить нельзя. По словам Натальи Пальчик, часто триггером становится насилие в отношении детей. Агрессор начинает «воспитывать» ребенка избиениями, или сама пострадавшая — вымещать накопившиеся эмоции через кулаки, подзатыльники и крики.

На женщин, страдающих от домашнего насилия, навешивают ярлык «жертвы»: обвиняют их в том, что они не могут выйти из отношений, где им причиняют боль. Однако это неверное толкование поведения пострадавших.

Поначалу контролирующее поведение партнера может восприниматься как проявление заботы и любви. Агрессоры постепенно лишают пострадавших социальных связей, денег, воли и здоровья. В итоге женщины оказываются в безвыходном положении. Домашнее насилие развивается по спирали: раз за разом подарки сменяют кулаками, а кулаки — подарками. И на каждом новом витке жестокость только возрастает.

— Подруги и родственники отворачиваются от пострадавших и говорят им: «Зачем ты терпишь?» А в картине мира женщин уже что-то было надломлено, и они терпят ради чего-то большего. Ради сохранения семьи. Ради того, чтобы у ребенка был хоть какой-то отец.

Есть и экономические основания. Классическая история: двое детей, маленькая хрущевка и ипотека. Вот и попробуйте разделить все. Чтобы разойтись с мужем, нужны деньги на квартиру и обеспечение детей. Женщина оценивает свои возможности и понимает, что не потянет такое.

Наталья Пальчик, директор кризисного центра «Верба»

Чтобы вырваться из круговорота домашнего насилия, женщинам необходимы эмоциональные и материальные ресурсы и поддержка близких. Обвинение пострадавших в том, что они ведут себя как жертвы, не поможет. Оно заставит женщин еще больше стыдиться своего положения и скрывать его от окружающих.

Дела без особой важности

Точкой для Екатерины стали сломанная челюсть и пробитая голова. Женщина выждала момент и рассказала об отношениях с мужем родственникам. Они нашли контакты кризисного центра «Верба» в интернете и обратились за помощью. Уже через несколько дней сотрудники центра составили план спасения Екатерины.

Кризисный центр «Верба» борется с насилием в Красноярске уже 23 года. Работа начиналась с линии доверия. Первое время было по два звонка в неделю. А потом люди стали обращаться чаще. Постепенно инициатива переросла в службу помощи: появились очные консультации психологов и юристов.

Екатерину и ее детей вызволяли из дома сотрудники центра «Верба», органы опеки и полиция. Мужа задержали. В отделении женщина написала заявления на Александра. Мужчина обвинялся в избиениях Екатерины и ее старшего ребенка.

После подачи заявления сотрудники полиции проверяют материал обращения и решают, заводить дело или нет, и если заводить, то какое — административное или уголовное. Проверка обращения включает в себя судебно-медицинскую экспертизу. Она нужна, чтобы определить, какой вред здоровью причинил агрессор. Врач-эксперт осматривает пострадавшую, исследует заключения из иных медицинских учреждений (больницы, скорой помощи, травмпункта) и определяет тяжесть вреда.

Если никакого вреда здоровью не обнаружат, заведут административное дело о побоях (ст. 6.1.1 КоАП). По словам адвоката Натальи Куклиной, самая распространенная мера наказания за это правонарушение — штраф (от 5 до 30 тысяч рублей). Уголовное же дело возбудят, если вред для здоровья будет легкий (ст. 115 УК РФ), средний (ст. 112 УК РФ) или тяжкий (ст. 111 УК РФ). Также преступлением считается случай, когда агрессор нанес побои повторно в течение года (ст. 116.1 УК РФ).

По данным исследования СПБГУ, только 56% заявлений о домашнем насилии регистрируются в полиции. Не все пострадавшие решаются идти до конца и забирают обращения из-за страха перед агрессорами. Также адвокат Наталья Куклина считает, что сотрудники правоохранительных органов могут не принять заявления официально, потому что рассматривают «жалобы» на мужа-насильника как семейный конфликт, который супруги могут решить самостоятельно.

— Правоохранительные органы имеют большую загруженность. А официальная регистрация любого обращения — это необходимость оформлять материал проверки, который нужно отработать.

По мнению полиции, обращения по домашнему насилию не имеют особую важность. Сотрудники считают, что лучше обойтись устной беседой с заявительницей и ее «насильником». В результате правоохранительные органы выносят стандартное постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, надеясь, что заявитель не будет обращаться с жалобой и настаивать на продолжении проверки.

Наталья Куклина, адвокат кризисного центра «Верба»

Включить железную волю к победе 

После полицейского участка Екатерину и ее детей отвезли в убежище «Дом матери» — партнерскую организацию центра «Верба». Там им дали одежду, потому что бежала семья без нее.       

Когда Екатерина вместе с детьми жила в «Доме матери», муж начал преследовать их. Он откуда-то взял новый номер женщины: звонил ей и писал, угрожал. Мужчина выяснил, где находится убежище, и несколько раз, пьяный, приезжал туда.     

— Агрессор теряет власть и контроль, когда женщина уходит от него. Привычные условия жизни делись куда-то. Над кем теперь ему измываться? Многих насильников сильно переклинивает, и они ходят и думают только о том, как прижучить и покалечить женщину, которая решилась уйти.

Агрессорам хочется прижать пострадавших к ногтю, и поэтому начинаются мерзкие разборки: дележки имущества и детей. Чтобы справиться с этим, женщинам нужно включить железную волю к победе и перетерпеть период страха.

Наталья Пальчик, директор кризисного центра «Верба»

Само по себе преследование, без угроз и попыток совершить насилие, не является преступлением или правонарушением. Поэтому, как говорит адвокат Наталья Куклина, полиция может не отреагировать на заявления о сталкинге. Угрозы убийством (ст. 119 УК РФ) и порчу имущества, царапины на машине или поджог двери, (ст. 167 УК РФ) доказать возможно. Для этого необходимо предоставить полиции показания свидетелей, фрагменты видеосъемки, записи телефонных разговоров или переписку с агрессором.

Муж Екатерины не остановился на преследованиях. Он пожаловался на женщину в органы опеки, будто она плохая мать, и написал на нее заявление в суд, чтобы забрать младшего ребенка себе. Начались долгие и изматывающие разбирательства. Директор центра «Верба» и адвокат всюду сопровождали Екатерину.

— Пострадавшая должна сама доказать, что насилие произошло, а агрессору со стороны государства положен бесплатный адвокат, который будет защищать его в суде. Представьте, женщина только вышла из ситуации, где над головой кулак свистел, а теперь ей нужно правильно подать заявления и собрать все документы. Часто на это просто нет сил. Поэтому адвокатская помощь — большое подспорье.

Наталья Пальчик, директор кризисного центра «Верба»

В «Вербе» организовано кризисное и посткризисное сопровождение — комплексное направление, которое развивается на грантовые средства компании РУСАЛ. В сентябре 2022 года центр запустил проект «Семья без опасности». Его поддержал грантовый конкурс компании РУСАЛ «Поддержать важно». Благодаря проекту стала возможна систематическая помощь юристов, адвокатов и психиатров.

Организатор грантового конкурса «Поддержать важно» — Центр социальных программ РУСАЛа, созданный по инициативе основателя компании Олега Дерипаски в 2004 году для отбора, поддержки и тиражирования наиболее эффективных социальных инициатив. За счет грантовой поддержки в 35 миллионов рублей реализуются 19 проектов, которые помогают людям с ограниченными возможностями здоровья, воспитанникам детских домов и социальных учреждений.

— Женщины, ставшие жертвами домашнего насилия, не должны оставаться один на один с этой проблемой. Очень важна поддержка близких, а на этапе выхода из ситуации необходима грамотная, профессиональная юридическая и психологическая помощь.

Практика показывает, что без сопровождения специалистов у пострадавшей велик риск возвращения в привычную для неё среду насилия. У жертвы, как правило, нет ни внутреннего, ни внешнего ресурса для пресечения незаконных действий и гарантии безопасности. Благодаря грантовому конкурсу РУСАЛа «Поддержать важно» женщины могут рассчитывать на серьезную поддержку.

Елена Южакова, депутат городского Совета, директор по связям с общественностью алюминиевого дивизиона РУСАЛа

Траектория вперед

Судебные разбирательства Екатерины и ее мужа закончились. Им удалось прийти к соглашению: младший ребенок остался с матерью, но отец сохранил право видеться с ним. Впереди женщину ждут развод и другие документальные вопросы, решить которые также помогут сотрудники центра «Верба». Вскоре наступит момент, когда женщина сможет выдохнуть и подумать о будущем.

Женщины обращаются в центр «Верба» в разбитом состоянии. Они живут вприглядку и сомневаются, что проблему насилия можно хоть как-то решить. Поэтому на первом этапе психологи работают с тревогой, страхами и низкой самооценкой. Специалисты учат пострадавших опираться на собственные ресурсы.

Психологи проводят от четырех до пяти кризисных консультаций. Такое количество позволяет женщинам прийти в себя и действовать дальше. Однако ментальное здоровье пострадавших может быть настолько критично, что приходится подключать помощь психиатра.

— Иной раз женщины приходят разбитые напрочь. Они не могут ни собраться в кучку, ни оценить всю ситуацию. У женщин появляются суицидальные мысли. Они считают себя пропавшими людьми. В таких тяжелых случаях пострадавшие идут на прием к психиатру. Врач выписывает препараты, женщины пропивают их и восстанавливаются. Тогда с ними уже может работать психолог.

Наталья Пальчик, директор кризисного центра «Верба»

В центре «Верба» есть и посткризисное консультирование. «Школа социальных компетенций» — еще одно направление проекта «Семья без опасности», который реализуется при поддержке грантового конкурса «Поддержать важно» компании РУСАЛ. Целевая группа школы — женщины, которые пострадали от домашнего насилия, но уже находятся в безопасности и продумывают будущие планы.

— Некоторым женщинам, пережившим насилие, сложно даже говорить о целях. Максимально они могут предположить, например, что хотят вышивать. А какой-то более глобальный вариант не вырисовывается сразу. Надо провести большую работу, чтобы осознать, куда и как двигаться.

Наталья Пальчик, директор кризисного центра «Верба»

Занятия «Школы социальных компетенций» проходят в «Доме матери». Туда приезжает психолог и проводит различные тренинги. Женщины учатся планировать будущее, распоряжаться финансами, оценивать свои ресурсы и эффективно общаться с окружающими. Они осваивают навыки, которые помогут им реализовать себя.

— Мы хотим, чтобы женщины, которые прошли через домашнее насилие, могли подумать хотя бы немного вперед и задать себе вопросы, ради чего они живут и чего хотят достичь. Женщины оценят свои ресурсы, выстроят траекторию и потренируют коммуникативные навыки. Также в программе есть простые упражнения по составлению резюме, где нужно определять свои умения и сильные стороны. Это поможет женщинам трудоустроиться.

Наталья Пальчик, директор кризисного центра «Верба»

Что делать, если вы стали свидетелем насилия?

Если вы знаете, что от домашнего насилия страдает ваша близкая подруга или соседка по лестничной площадке/подъезду/поселку, попытайтесь поговорить с ней. Не осуждайте и не обвиняйте ее. Лучше расскажите об успешных историях помощи и дайте номер телефона кризисного центра «Верба» — 231-48-47. Центр работает анонимно и бесплатно.

Что делать, если насилие применяется к вам?

Если вы столкнулись с насилием в семье, обратитесь за помощью в кризисный центр «Верба». Просто позвоните по номеру 231-48-47. Телефонный консультант определит, какая поддержка необходима вам в первую очередь, и предоставит план безопасности.

Также сотрудники кризисного центра «Верба» подготовили памятку для женщин, которые страдают от домашнего насилия. Дублируем ее здесь.

  1. Спрячьте некоторую сумму денег, книжку с номерами телефонов, паспорт, документы детей, необходимую одежду и лекарства.
  2. Договоритесь с подругой (или другим близким человеком) о предоставлении временного убежища в случае опасности.
  3. Попросите соседей вызвать полицию в случае, если они услышат крики из вашей квартиры.
  4. Заранее найдите номера служб, которые могут помочь вам (кризисный центр для женщин, телефон доверия, полиция).
  5. Спрячьте запасные ключи от квартиры, машины в надежном месте.

Как помочь центру «Верба»?

Специалисты кризисного центра «Верба» занимаются не только проблемами домашнего насилия. Они также оказывают помощь по вопросам жестокого обращения с детьми, профилактики подростковых суицидов и школьной травли. В центре работает телефон доверия, ведутся очные консультации юристов и психологов, действуют группа поддержки для женщин и тренинговая группа для подростков.

Кризисный центр «Верба» живет и работает в основном за счет грантов. Однако не всегда выходит выигрывать конкурсы и получать финансовую поддержку. К тому же, невозможно на долгий срок предугадать, сколько семей обратиться в «Вербу» за помощью. Поэтому, чтобы программы кризисного центра работали системно и без остановок, нужна финансовая помощь не только компаний, но и частных лиц, то есть нас с вами. Материальные средства нужны, чтобы выплачивать зарплату специалистам, которые помогают подопечным, — телефонным консультантам, психологам, юристам, адвокатам и психиатрам. Поэтому самая важная поддержка для центра — пожертвования. Их возможно оформить несколькими способами:

  1. На сайте кризисного центра «Верба»
  2. На сайте фонда «Нужна помощь»

Ещё вы можете поучаствовать в благотворительном сборе средств на платформе «Пользуясь случаем». До 30 апреля кризисный центр «Верба» собирает 120 тысяч рублей — сумму, которой хватит на два месяца работы.

Также 13 мая пройдет благотворительная акция «Точка отсчета» в поддержку кризисного центра «Верба». Планируются творческие мастер-классы, лекции, просмотр и обсуждение документального фильма. Подробности ищите в группе. Если у вас не получится поучаствовать в акции, можно просто помочь деньгами. Команда «Точки отсчёта» уже запустила благотворительный сбор средств на уставные цели центра «Верба».

*Имена героев изменены в материале

**Статистические данные есть в распоряжении редакции издания «Город Прима»

Поделиться
Поделиться
Поделиться