Онлайн-ритейлер Wildberries сообщил о запуске новой системы расчета рейтинга товара. Если коротко: старые отзывы будут иметь меньшее значение, чем новые, — рассказывает Retail.ru.
По новой схеме отзывы и оценки через три месяца будут терять значимость. И с каждым днем позднее характеристика покупателя будет все меньше влиять на среднюю оценку.
Теперь самыми важными будут 15 новых по времени публикации отзывов, они будут сильнее влиять на общий рейтинг. В компании говорят, что новая система позволит сохранять актуальность оценок и отзывов. «Город Прима» обсудил нововведение с красноярцами.
— Кажется, все честно. Я читаю отзывы на товары и ориентируюсь на них. Бывает так, что в первых партиях был брак, про который сообщали покупатели, а потом производитель исправился, но оценки так и висят. А может быть и наоборот. Продавец предлагал классный товар, а потом испортилось качество. Хорошо, что система будет учитывать актуальное положение вещей.
Юлия