Красноярцам рассказали о правилах возврата товара с доставкой

В Роспотребнадзор обратилась женщина с вопросом о законности удержания магазином части денег после отказа от товара с доставкой.

Красноярка купила ламинат, но через неделю нашла более подходящий вариант в другой торговой точке и решила отказаться от оплаченного заказа. Однако с неё удержали часть средств за доставку из другого города.

Специалисты Роспотребнадзора рассказали, что такие действия продавца законны.

— Если покупатель отказывается от предварительно оплаченного товара, который соответствует условиям договора, то продавец имеет полное право удержать часть денежных средств, связанных с междугородной доставкой этого товара.