В России работодатели всё чаще сталкиваются с таким явлением, как гостинг. Молодые сотрудники «исчезают» с рабочего места без объяснения причин. Они не выходят на связь, не отвечают на телефонные звонки, письма и сообщения в мессенджерах. От этого страдает, а иногда и вовсе парализуется рабочий процесс.
![01](https://gorodprima.ru/wp-content/uploads/2024/06/01-10.jpg)
Что такое гостинг
«Гостинг» (от англ. ghost «привидение», «призрак») — резкое прекращение каких-либо отношений без предупреждения и объяснения причин.
Сейчас гостингу чаще всего подвержены молодые сотрудники. Они настроены делать только то, что им нравится, а при любой сложной ситуации предпочитают не решать проблему, а менять обстановку.
![quote1](https://gorodprima.ru/wp-content/uploads/2305/06/quote1.png)
— У нас был сотрудник, который успешно прошёл испытательный срок, а через день после того, как был принят в штат компании, просто исчез. На звонки он не отвечал, через сутки написал сообщение: «У меня нет желания продолжать работу даже в условиях отработки. Поэтому я минимизирую свои затраты».
Спустя неделю удалось выяснить, что он посчитал запланированный объём работы слишком большим, поэтому ушел из офиса и тем же вечером улетел на неделю в Москву. Мы, честно говоря, его пожалели и не стали заморачиваться с увольнением по статье. Уговорили по возвращении прийти в офис и подписать заявление задним числом. К счастью, тут он своё обещание выполнил.
А когда через год я работала уже в другом холдинге, и мне принесли его резюме, разумеется, мы ему отказали.
Яна Цвид, руководитель отдела
Работодатели сейчас активно отслеживают кандидатов и, если соискатель был замечен в гостинге, отказывают в трудоустройстве. На сегодняшний день гостинг занимает второе место в причинах отказа. На первом — несоответствующая требованиям квалификация кандидата.
Кто чаще всего сталкивается с гостингом
По данным аналитиков hh.ru и CRM-системы, в 2023 году количество случаев гостинга в России выросло на 107%. В Красноярском крае 12% кандидатов не выходят на работу или перестают отвечать — практически каждый восьмой.
Почему сотрудники «исчезают»
Сейчас в России количество вакансий в несколько раз превышает количество резюме. Сотрудники понимают, что с лёгкостью могут найти работу, поэтому не боятся потерять уже существующую.
![quote1](https://gorodprima.ru/wp-content/uploads/2305/06/quote1.png)
— У соискателей увеличивается уверенность в стабильности работы и в том, что они легко найдут новое место трудоустройства. Это приводит к росту ожиданий от работы — и в части зарплаты, и в части условий труда. Например, 70% опрошенных hh.ru респондентов готовы сменить работу, если их не устраивает зарплата, а 56% из них — если в компании токсичный руководитель.
Лилия Эсауленко, руководитель пресс-службы hh.ru Сибирь
Если же речь идёт о сотрудниках, которые уже успели отработать какой-то период, а потом ушли по-английски, то это, уверены специалисты, признаки незрелой личности.
![quote1](https://gorodprima.ru/wp-content/uploads/2305/06/quote1.png)
— Чтобы сказать работодателю о том, что тебе что-то не подходит, нужна «взрослость». Потому что отказывать людям или говорить какие-то неприятные вещи — это в целом сложно, ведь в ответ мы встречаемся с не самой желательной реакцией. И выдерживать эти реакции, быть с ними, не убегать от них — это всё-таки признаки зрелости.
Анастасия Петрусёва, психолог
Советы работодателям
Однако не всегда причины гостинга нужно искать на стороне «пропавшего» сотрудника, иногда стоит задуматься и работодателю. На снижение доли гостинга в компании можно повлиять.
Выгорание и как с ним справиться
Реже, но бывают случаи, когда с работы резко пропадает не новичок, а уже опытный сотрудник. Чаще всего это происходит из-за выгорания. Психологи советуют тем, кто много и напряженно работает, соблюдать баланс между работой и личной жизнью.
![02](https://gorodprima.ru/wp-content/uploads/2024/06/02-4.jpg)
![quote1](https://gorodprima.ru/wp-content/uploads/2305/06/quote1.png)
— Если у человека практически 90% его жизни занимает работа, то, конечно, он быстро выгорит. Нужно балансировать и выделять время на семью, на личные занятия и на отдых. Очень важно отдыхать физически — спать и отводить время на досуг. Часто эти вещи мы смешиваем между собой и не понимаем, где мы отдохнули, а где действительно с досугом провели время.
Анастасия Петрусёва, психолог
При досуге вы занимаете себя приятными вещами, а при отдыхе — лежите и физически восстанавливаетесь, не добавляя в свою жизнь активности, поясняет психолог.
Помочь сотруднику не выгореть и оставаться в ресурсе может и работодатель.
![quote1](https://gorodprima.ru/wp-content/uploads/2305/06/quote1.png)
— Сотрудники в коллективах, где складываются тёплые и хорошие отношения, меньше подвержены выгоранию. Работодатель может проводить некорпоративные или корпоративные мероприятия, которые позволят сотрудникам находить что-то общее между собой. Если в офисе есть пространства, где люди могут отдыхать от рабочего процесса, то это тоже помогает не выгорать на работе.
Анастасия Петрусёва, психолог
![03](https://gorodprima.ru/wp-content/uploads/2024/06/03-4.jpg)
Распознать гостинг или профессиональное выгорание совсем не просто на собеседовании или в первые дни работы. Эйчары уверены, что молодые сотрудники сейчас не зациклены на карьере и зарплате и зачастую предпочтут этому интересные задачи и доброжелательный коллектив. С выгоранием — история схожа. Порой высококвалифицированному сотруднику нужно просто сменить задачи на более простые, не требующие глубокого погружения в процесс, и это позволит человеку прийти в себя.
Специалисты уверены, нынешний гостинг — это лишь первая волна. Молодёжь, которая вышла на работу в пандемию, привыкла к размытым рабочим графикам и частичной свободе от производственных процессов. И это вынуждает компании менять подход к работе: позволять молодёжи пробовать себя на разных площадках, учить взрослых сотрудников постоянному наставничеству и умению взаимодействовать с новым поколением.
фото: unsplash.com