Photo Unsplash.com
Настало время отпусков, и многие отправятся в путешествие на поездах. В пути нередко случаются непредвиденные ситуации: кто-то занял вашу полку или съел курицу, а буйные соседи мешают спать. Что делать в таких ситуациях «Городу Прима» рассказали в филиале АО «Федеральная пассажирская компания».
— Есть общее правило для всех этих ситуаций: если в поездке у вас возникла любая из перечисленных проблем, необходимо незамедлительно проинформировать проводника своего вагона и попросить вызвать начальника поезда. Начальник поезда примет все меры для их решения, при необходимости, вызовет полицию.
Представитель филиала АО «Федеральная пассажирская компания»
Кто-занял вашу полку или требует уступить место
Если в пути вам попался настойчивый пассажир с верхней полки, который упрашивает поменяться местами, вызывайте проводника. Помните, что вы не обязаны кому-то уступать место, за которое заплатили.
Также бывают ситуации, что других билетов в наличии уже не было, и место на верхней полке купил пассажир, который по состоянию здоровья не может на неё забраться. В этом случае руководствуйтесь здравым смыслом, а если разбирательства зашли в тупик — вызывайте проводника.
Однако не забывайте, что если вы едете на нижней полке, то вы должны уступить место у столика пассажиру с верхней полки для приёма пищи. Утром с 07:00 до 10:00 и вечером с 19:00 до 21:00 не более 30 минут, а в обед с 12:00 до 15:00 не более часа.
Кража вещей
Также обязательно вызывайте проводника. Он доложит о сложившейся ситуации начальнику поезда, который свяжется с сотрудниками линейного отдела транспортной полиции. Если в поезде нет полицейских, то на ближайшей станции транспортные полицейские зайдут в вагон и пообщаются с пострадавшими, осмотрят место преступления, составят протокол и начнут искать правонарушителя.
Пьющий сосед
Омрачить ваше путешествие на поезде также может буйный сосед. О его поведении обязательно нужно рассказать проводнику. Беспокойному пассажиру могут сделать несколько предупреждений, а в крайнем случае его заберёт полиция на ближайшей станции.
Ранее «Город Прима» рассказывал, чем россияне питаются в поездах.