В Красноярске с 1 сентября начали действовать новые транспортные карты. Однако уже в первую неделю возникла проблема — пассажиры не могут расплатиться проездным в некоторых автобусах. Об этом рассказали в эфире телеканала «Прима».
По словам красноярца Дмитрия Новикова, он купил транспортные карты на 60 и 45 поездок для всей семьи. Однако, когда он пытался расплатиться проездным в автобусе № 52, кондуктор заявил, что на карте нет средств. Тогда мужчина зашёл в приложение, которое показывало наличие поездок. Кондуктор такой аргумент не принял и попросил оплатить поездку другим способом.
С аналогичной проблемой столкнули пассажиры автобусов № 11 и № 49.
Редакция телеканала обратилась в автотранспортное предприятие, где им рассказали, что проблема действительно есть. Это происходит из-за смены программного обеспечения. Пока технические специалисты исправляют ошибку в новой программе, кондукторы возят с собой резервные старые терминалы, чтобы пассажиры могли оплатить поездку транспортными картами.
фото: FreePik.