Житель Шушенского района обратился в Управление Роспотребнадзора с просьбой помочь ему вернуть деньги за билеты на концерт Ярослава Сумишевского, на который он не сможет попасть.
По словам мужчины, он купил два билета за 11 тысяч рублей на концерт, который должен был пройти 25 марта этого года в Абакане. Позже ему на электронную почту концертное агентство прислало письмо, что мероприятие переносится на 13 мая.
Мужчина не мог в эту дату посетить выступление Сумишевского, так как на этот день у него была назначена операция. Он написал об этом в концертное агентство и попросил вернуть деньги за билеты, но ему отказали.
Роспотребнадзор обратился в суд. В итоге концертное агентство обязали выплатить мужчине 37 500 рублей, включая стоимость билетов — 11 000 рублей, неустойку — 11 000 рублей, моральный вред — 3 000 рублей, штраф — 12 500 рублей.
фото: FreePik.