В управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю обратилась девушка с жалобой на кафе «Дуэт», где ей отказались возвращать остаток депозита. Специалисты рассказали, законно ли это. 

Красноярка уточнила, что внесла требуемый депозит в размере 1,5 тысячи рублей, а перед уходом вместе с чеком попросила вернуть неиспользуемые деньги. Однако ей отказали. 

По словам специалистов, депозит — аванс, которую потребитель внёс на счёт заведения заранее. Если вы неполностью расходовали внесённые деньги, то вы имеете право вернуть остаток. 

Роспотребнадзор предупреждает: требование о минимальной стоимости заказа — неправомерно. Оно нарушает право потребителя на свободный выбор товаров. По закону, потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любой момент, оплатив только фактически понесённые расходы. 

В итоге предпринимателю объявили предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства. 

фото: FreePik. 

Логотип Больше актуальных новостей в телеграм-канале «ПРИМА»
Поделиться
Поделиться
Поделиться