Красноярский Роспотребнадзор объяснил, может ли водитель такси отказать в поездке.

В управление поступила следующая жалоба:

 

— Вызвал такси до дачи, которая находится на гористой местности. Подъездные пути к участку хорошие, постоянно ездят машины. Однако подъехав к дороге, которая ведет наверх к дачам, таксист сказал, что его машина туда не поднимется, и предложил полностью оплатить заказ. Немного повозмущавшись, я оплатил проезд и пошел более 1 км пешком до дачи. Подскажите, правомерно ли поступил водитель такси?

По закону, водитель может отказаться от поездки в следующих случаях:

  • Простоя такси (когда пассажир просит остановиться, и водитель долго его ждёт).
  • Невозможности проезда легковым такси до пункта назначения по независящим от таксиста причинам. Стоит отметить, что в этом случае потребитель оплачивает стоимость услуг такси до момента прекращения поездки.

В описанной ситуации пассажир может отправить претензию перевозчику. В случае, если тот проигнорирует обращение, следует обращаться в Роспотребнадзор.

фото: freepik.com

Логотип Больше актуальных новостей в телеграм-канале «ПРИМА»
Поделиться
Поделиться
Поделиться