Иногда в общественном транспорте пассажиры не могут оплатить проезд банковской карте, так как она в «чёрном списке». Что это такое и как её извлечь из этого списка, рассказали в дептрансе Красноярска.

В «чёрный список» карта попадает, если на ней не было средств, когда банк пытался их списать. При этом списание происходит не в момент покупки билета, а позже.

Чтобы вывести карту из этого списка, необходимо написать на электронную почту sdd@krasautotrans.ru письмо, в котором нужно указать:

  • номер банковской карты, а если оплачивали с телефона, то нужен номер и виртуальной карты (доступны будут последние четыре цифры);
  • банк, который выпустил карту;
  • дата последнего успешного списания денег:
  • номер телефона.

Эту же информацию можно сообщить по телефону горячей линии 122. Операторы введут данные, проверят все ли оплаты проведены и исключат вашу карту из стоп-листа.

фото: FreePik. 

Логотип Больше актуальных новостей в телеграм-канале «ПРИМА»
Поделиться
Поделиться
Поделиться