Красноярцам напомнили, как вернуть подарочный сертификат. Многие получили его в качестве презента к Новому году. Что делать с сертификатом, если он не нужен, рассказали в Роспотребнадзоре.

Например, можно передарить сертификат другому человеку. Если этот вариант не подходит, то сертификат можно сдать обратно в магазин.

Продавец не вправе:

  • Отказывать в возврате денег за неиспользованный сертификат или в возврате остатка денежных средств (если сертификат использован частично)
  • Ограничивать срок действия сертификата
  • Ограничивать возврат/обмен товаров, приобретённых по подарочному сертификату, а также реализацию иных прав, связанных с ненадлежащим качеством таких товаров
  • Ограничивать возврат/обмен приобретённых на сертификат товаров надлежащего качества.

Если вы столкнулись с подобными нарушениями, можете обратиться в Роспотребнадзор — здесь расскажут, как вернуть деньги.

фото: ru.freepik.com

Логотип Больше актуальных новостей в телеграм-канале «ПРИМА»
Поделиться
Поделиться
Поделиться