На январских каникулах жители Красноярского края столкнулись с проблемами, которые заставили их обратиться в Роспотребнадзор. Специалисты управления составили топ-5 жалоб.

Лидером по количеству жалоб стали маркетплейсы. Большинство красноярцев столкнулись с проблемой возврата денег за бракованные товары.

Следом идут отменённые концерты и мероприятия, за которые организаторы не спешат возвращать деньги. Например, десятки красноярцев пожаловались в Роспотребнадзор на отменённое шоу «Новогодние приключения ИИ-лектроника» (6+). 

Ещё одна традиционная проблема праздников — возврат сертификатов. В управлении напоминают, подарочные карты считаются авансом будущей оплаты товара, который продавец не может удержать.

На четвертое место попали жалобы на некачественную бытовую технику. Жители края писали в своих обращениях о том, что продавцы отказываются возвращать деньги за бракованный товар.

Замыкает рейтинг жалоб — службы доставки и рестораны. Например, некоторые красноярцы заказали на дом доставку на новогоднюю ночь, а в итоге праздничный стол пустовал.

Сейчас Роспотребнадзор работает со всеми обращениями и в отношении каждого нарушителя будут приняты меры.

фото: FreePik. 

Логотип Больше актуальных новостей в телеграм-канале «ПРИМА»
Поделиться
Поделиться
Поделиться