В Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю обратился мужчина, которому во время стрижки парикмахер порезал шею. Красноярец спросил, может ли он потребовать возмещения ущерба.
Специалисты управления пояснили, что, по закону «О защите прав потребителей» и Гражданскому кодексу РФ, исполнитель обязан возместить вред, причинённый здоровью потребителя, в полном объёме.
Клиент вправе предъявить свои требования к парикмахерской в письменной претензии, которую нужно оформить в двух экземплярах. Если претензию проигнорируют, то тогда можно потребовать возмещения вреда через суд.
фото: FreePik.