С 1 января многие операторы поменяют стоимость тарифов на сотовую связь. В Роспотребнадзоре разъяснили, при каких условиях они могут это сделать.

Чтобы поменять тариф или его стоимость, сотовый оператор обязан за 10 дней предупредить абонентов об этом. Вводить изменения тайно запрещено.

Информация должна быть опубликована в открытом доступе на сайте или в приложение. Также потребителям должны разослать личные сообщения.

Роспотребнадзор советует раз в месяц проверять свой личный кабинет, чтобы не пропустить нововведения. Если же есть подозрительные списания, то всегда уточняйте информацию у специалистов техподдержки.

фото: FreePik. 

Логотип Больше актуальных новостей в телеграм-канале «ПРИМА»
Поделиться
Поделиться
Поделиться