В Красноярском крае банкротящийся «Ценалом» вернул деньги за проблемный смартфон

Женщина купила в местном магазине «Ценалом» телефон за 14,5 тысячи рублей, но пользоваться им не смогла: экран постоянно мерцал, телефон «тормозил» и сам открывал приложения, не слушаясь хозяйку.

Покупательница пыталась договориться с магазином и вернуть деньги за явный брак, но продавцы игнорировали её требования. Тогда женщина обратилась в суд. К делу подключились эксперты Роспотребнадзора, которые подтвердили правоту потребителя.

Ситуация осложнялась тем, что сейчас торговая сеть «Ценалом» проходит через процедуру банкротства, и в таких случаях получить выплаты бывает непросто. Однако, как только дело дошло до реального разбирательства, представители компании предпочли не дожидаться официального приговора.

Магазин добровольно выплатил всю сумму за бракованный гаджет. В итоге женщина получила свои деньги обратно и отозвала иск.

фото: max.ru/id2466127415_gos