В Красноярске запустили специальный чат-бот, с помощью которого можно пожаловаться на нарушения правил использования СИМ. Об этом сообщил глава города Сергей Верещагин.

Чат-бот доступен в мессенджере МАХ. Горожане с его помощью могут сообщать о нарушениях, прикрепляя фото и адрес. Чтобы оставить жалобу, необходимо перейти в чат, нажать кнопку «Старт» и следовать инструкции:

  • сообщить адрес (обязательный шаг);
  • описать вид нарушения (при необходимости);
  • прикрепить фото или видео.

Все обращения будут просматривать комиссии районных администраций. Кроме того, информация параллельно будет поступать работникам кикшеринга, которые должны будут оперативно устранить нарушения.

Отметим, что два года назад уже создавали чат-бот с жалобами, но в телеграм. В нём можно было пожаловаться только на самокаты Whoosh. Сейчас бот не работает.

Напомним, в этом году в Красноярске разработали новые правила для использования средств индивидуальной мобильности, включая электросамокаты. В городе чётко установили зоны, где действуют ограничения скорости для СИМ, а также территории, на которых и вовсе запрещено кататься. Также утвердили схему парковки — около 600 официально разрешённых парковочных мест.

фото: magnific.com

Логотип Больше актуальных новостей в телеграм-канале «ПРИМА»
Поделиться
Поделиться
Поделиться