Добрососедство — термин, который сейчас становится и популярным, и применимым. Зачем и как дружить с соседями? В материале МОСТа 5 идей, которые покажут, что вместе вы можете многое изменить.

Недавно мы с сыном поехали в Новосибирск. На вокзале перед терминалом для распечатки электронных билетов между прочим спросила сына: «Паспорт где у тебя?» По огромным глазам поняла — не у него. Дома оставил. До поезда около часа, время пусть и не пиковое, но съездить туда-обратно явно бы не успели. Выручила соседка, взяла оставленный у нее ключ от квартиры и привезла паспорт. Мы успели на поезд. И все потому, что еще до заселения эта же соседка завела домовой чат. Соседи перезнакомились. И теперь обмениваются инструментами, продают друг другу кексы, узнают, есть ли свободные места на парковке, ставят вопросы для общего собрания.

Соседские центры — это новое качество досуга и самоуправления в микрорайоне. По сути, это помещение, где могут собираться жители микрорайона. Такое общественное пространство для соседей. Первый красноярский соседский центр открылся в микрорайоне «Образцово». Теперь строительные и управляющие компании перенимают опыт, планируют открытие таких мест и на своих площадках. В соседском центре «Образцово» проходят мастер-классы, встречи. Недавно, например, соседи собирались, чтобы сделать ароматные свечи. Узнали, какие они бывают. Для детей проводят мастер-классы по футболу. Работает клуб рукодельниц — мастерицы обмениваются опытом, мастерят полезные вещи для себя и для дома. Получился клуб, где каждый может найти занятие для себя.

На встречах соседи знакомятся друг с другом. А жить там, где много знакомых, комфортно и безопасно. Плюс потом, если появятся какие-то проблемы, которые нужно решать всем домом, будет проще объединиться и услышать друг друга.

Мария Быстрова
Менеджер соседского центра

Эта идея, пришедшая из Америки, реализуется в Нижнем Новгороде. Там проект называется «Банк времени». Суть проста: вы умеете варить потрясающий борщ, ваш сосед сверху — хороший сантехник, сосед справа — электрик, соседка слева прекрасно вяжет. Вы готовы помогать друг другу. На каждое занятие уходит определенное количество времени. Оно и является основным способом расчета. Например, вы помыли окна соседке, у которой маленький ребенок. Потратили на это 2 часа. Они появляются на вашем счету. Вам нужно прибить карниз и полки. Приходит ваш сосед, который делает это хорошо, прибивает, тратит на это те же два часа. И теперь на его счету появляется это время.

В Нижнем Новгороде для проекта создали сайт. Чтобы начать пользоваться услугами и самому оказывать их, нужно зарегистрироваться. Запрос за услугу отправляется координаторам программы. После этого он появляется на сайте, и участники проекта могут откликнуться. Вам приходит сообщение на почту с информацией об отклике. Если вы видите услугу, в которой можете помочь, откликаетесь. У каждого участника есть свой счет, на котором суммируются заработанные часы. Когда случаются конфликты — например, качество работ не устраивает или количество часов заказчика и исполнителя не совпадают, в дело включатся включаются координаторы. Для дома или микрорайона банк времени может быть реализован группой в соцсетях.

Ольга Попова
Координатор проекта «Банк времени» в Нижнем Новгороде

Соседи могут управлять своим домом, делать жизнь безопаснее, комфортнее и улучшать экологию. Речь, например, о решениях о переходе к раздельному сбору мусора. В Красноярске управляющие компании пока ограничиваются тем, что ставят сетки для сбора пластика. Можно пойти еще дальше, если объединиться с соседями. Например, в «Образцово», на «Южном берегу», в домах на Киренского жители отказались от мусоропроводов. Следующий шаг — баки для раздельного сбора мусора.

В одиночку действовать — не самый лучший вариант. Выход — объединиться с соседями. И уже всем вместе требовать установки баков для переработки мусора. Алгоритм действий и понятные объяснения, а зачем это нужно, есть на сайте просторазделяй.рф. Важные доводы: прежде всего, это экологично. Во-вторых, экономия на коммунальных платежах. В Красноярске работают организации, которые вывозят отсортированное вторсырье бесплатно. Объем мусора, который будет увозить мусорный оператор, уменьшится.

Инициативное бюджетирование в России появилось в начале 2000-х. Это контроль людей за расходованием бюджетных средств и софинансирование проектов. Пионером инициативы стало Ставрополье. Там в небольших поселках люди вкладывали деньги в строительство дорог, ремонт клубов, парков. Какую-то часть бюджетов выделяло государство, часть — бизнес. Но на что именно будут потрачены деньги и самое главное, как они будут потрачены, решали жители.

Например, на ремонт клуба в небольшом селе нужно было около 9 миллионов рублей. Государство было готово выделить только 2 миллиона. Остальное собрали бизнес и жители. Поселок получил качественно отремонтированное здание, за состоянием которого сейчас следит каждый житель. И если до начала инициативного бюджетирования поселки считались депрессивными регионами, откуда уезжали люди, то сейчас отток жителей прекратился. Такой же принцип действует и в обычном дворе. Жители сами могут построить детскую или спортивную площадку, разбить сад, отремонтировать двор. Часть денег в таком случае выделяет управляющая компания, а недостающую часть собирают сами жители. Каждый знает, что это построено на его деньги. Практика показывает: во-первых, качество работ становится лучше — жители сами контролируют и материалы, и работу, а во-вторых, обслуживание таких объектов всегда проводится тщательно.

В 2007 инициативное бюджетирование появилось и в Красноярске. В этом году на инициативное бюджетирование выделено 47,5 млн. Из них 45,7 — это городской бюджет, остальное — софинансирование.  Чтобы стать участником программы, без соседей не обойтись. Нужно создать инициативную группу, прописать идею, на которую нужны деньги. Сразу финансирование не дадут. Все проекты участвуют в конкурсе. Нужно быть готовым проект защитить. И вложить свои деньги — по законодательству — не меньше 3% от общей стоимости. Проекты могут быть любыми: от строительства детской площадки до проекта сквера. Вот здесь подробная инструкция.

Самый простой способ начать развивать добрососедство — завести чат дома. В нем можно обсуждать проблемы, пути их решения. Чат нашего дома в районе Мясокомбината начался со знакомства. Будущим соседям хотелось знать, кто и где живет. Затем выяснили профессии соседей, чтобы понимать, кто какие проблемы может решить. Выяснилось, что в доме есть юристы. Они периодически консультировали соседей, когда составлялись претензии к застройщику. Есть медики. Мастера маникюра, парикмахеры. У местных кондитеров соседи постоянно заказывают выпечку на завтраки и торты на праздники. В чат пишут, если срочно надо что-то купить в городе, а ехать возможности нет. Иногда соседи тут же в чате договариваются о совместной поездке на работу. Вечерами соседи уточняют, есть ли свободные места на парковке. Сейчас соседи договариваются пойти на шашлыки, и это следующий шаг в добрососедство, которое помогает делает жизнь лучше.

Мария Тютюник
Создала домовой чат

Как запустить соседский чат в своем доме:

1. Для создания «домового» чата надо правильно выбрать «площадку» (мессенджер), который должен быть не только доступным, но и удобным.
2. Необходимо заручиться командой активистов (администраторов), которые будут помогать вам вести «домовой» чат, и распределить обязанности между собой.
3. Чтобы собрать всех, используйте все доступные способы: социальные сети, объявления или «теория теорию шести рукопожатий».
4. Обозначьте правила «домового» чата, они должны быть четко прописаны как для участников, так и для администрации. Для соблюдения хоть какого-либо порядка рекомендую сделать чат закрытым.
5. Будьте рассудительны, терпеливы, приветливы и добры! Будьте примером: соблюдайте правила, контролируйте (старайтесь :D) их соблюдение участниками, пишите грамотно, информативно, объективно.

Если у вас в доме или районе есть интересные практики добрососедства, расскажите об этом на МОСТе. Истории собираем в комментариях к посту. Из красноярского опыта сделаем отдельный материал.

Интернет-журнал «МОСТ» создан при поддержке строительной группы СМ.СИТИ. Создавая новое качество городской среды, компания заинтересована в развитии конструктивной площадки для общения архитекторов, урбанистов, активных горожан и бизнеса. Вместе мы создаем новую городскую культуру. Культуру диалога об изменениях.