Город за городовыми: кто наводит порядки на улицах Красноярска

Городовые заходят

Проект «Служба красноярских городовых» стартовал в 2018 году. Действующий в тот год мэр Сергей Ерёмин говорил, что основная задача службы — следить за визуальным обликом города и его благоустройством.

В обязанности службы входила работа с предпринимателями и управляющими компаниями, от которых во многом зависит внешний вид города. С участием администрации и под вниманием горожан нарушители правил благоустройства должны были устранять созданные ими же недочёты — например, приводить в надлежащий вид фасады зданий и вывески.

Управление Службой городовых доверили Александру Клименко, который до этого почти десять лет руководил администрацией Ленинского района. В состав Службы вошли 11 муниципальных служащих — помощники глав районов. Они, что называется, работали на местах и были тем «мостиком» к представителям бизнес-сообществ.

В первые десять месяцев работы накануне Универсиады городовые обследовали около восьми тысяч объектов и выявили порядка пяти тысяч нарушений, в числе которых несанкционированная реклама или не закрытые декоративными панелями кондиционеры, уродовавшие фасады.

При этом самостоятельно Служба не занималась демонтажем или сносом: вместо этого они проводили беседы с нарушителями, объясняли правила благоустройства и необходимость их соблюдать. Предписания, конечно, тоже выдавали и штрафы выписывали. В общей сложности предприниматели заплатили более 7 миллионов штрафных рублей.

После Универсиады

По словам экс-руководителя Службы Александра Клименко, после спортивных соревнований деятельность не пошла на спад, а напротив — только усилилась. Ведь если раньше городовые трудились в основном на титульных маршрутах, то теперь привести в порядок требовалось и непопулярные у туристов территории. Городские власти отмечали, что предприниматели и сами стали относиться к городскому пространству более ответственно: некоторые, не дожидаясь предписаний, самостоятельно убирали всё лишнее с фасадов, делали вывески лаконичными, заботились о порядке на прилегающих территориях.

В 2018-2020 годах Красноярск заметно преобразился. Люди радовались аккуратным улочкам, отсутствию неопрятных ларьков, свалок у стройплощадок и во дворах. Вдохновлённые красноярцы и сами активно включились в работу — Службе городовых они сообщали о замеченных нарушениях и просили устранить их.

Однако со временем кое-где вновь стали заметны колющие глаз вывески, город вернулся к проблеме засилья павильонов и дворовых свалок. Куда же делись городовые? Никуда. Служба действует и теперь.

Городовые в действии

За семь лет штат Службы расширился до 14 человек. Этого, по словам сотрудников службы, не то чтобы достаточно, но при поддержке представителей районных администраций справляться удаётся.

Откуда же на улицах появляется несанкционированная реклама и неказистые павильоны? В Службе говорят, что это естественный процесс, на который в том числе влияет и человеческий фактор.

Когда открывается новая торговая точка, её представители закономерно стремятся привлечь к ней больше внимания, но, к сожалению, часто нарушают при этом регламент благоустройства.

Евгения Погонышева, начальник отдела службы городовых

Таких нарушителей выявляют постепенно. Конечно, Служба старается охватить весь Красноярск, но всё и сразу заметить не представляется возможным. У городовых есть чёткий план работы по обследованию территорий, по которому они работают и выдают предписания в случае нарушения.

Сотрудники Службы по-прежнему проводят консультации предпринимателей, представителей управляющих организаций и собственников зданий по вопросам информационного оформления объектов и содержания прилегающих территорий. Также служба продолжает следить за чистотой фасадов. Особое внимание обращают на граффити с рекламой запрещённых веществ.

Городовые регулярно проводят рейды в каждом районе и случаи незаконных рекламных вывесок выявляют сотнями. Нарушителей обязывают ликвидировать «позор».

Для оперативного выявления и передачи информации служба городовых использует технологии с применением искусственного интеллекта. Во время объезда улиц специализированное оборудование в автоматическом режиме фиксирует изображения и надписи, нанесённые вандалами. Затем данные передаются лицам, ответственным за содержание зданий.

Евгения Погонышева, начальник отдела службы городовых

 

Кроме того, Служба борется и с брошенными авто. Они устанавливают владельца, проводят с ним разъяснительные беседы. Добросовестные горожане, по словам Евгении Погонышевой, убирают автохлам своими силами, другие же на контакт идут с трудом, но в результате это приводит к одному — брошенные машины принудительно эвакуируют.

Так, в 2024 году по брошенным автомобилям было отработано 546 обращений. 139 машин собственники убрали сами, 76 были вывезены в принудительном порядке. Остальное — в работе.

Не разрешают городовые и парковаться на газонах. Любителям заехать куда не надо грозят наказанием, и это не шутка. Размер штрафа за вольную парковку варьируется от 2 до 4 тысяч рублей для простых горожан, от 15 до 30 тысяч рублей для ИП и должностных лиц, от 80 до 100 тысяч рублей — для юридических лиц.

Помимо вышеупомянутых случаев, в 2024 году было обследовано 8023 объекта и выявлено 7300 нарушений. Предписания об устранении выданы.

В Красноярске городовые по-прежнему следят за стройплощадками, которые должны быть огорожены по правилам. Последнее особенно важно, так как через «дыры» в заборах на стройку легко могут пробраться любопытные ребятишки и подвергнуть себя опасности.

Сообщать о любых замеченных нарушениях Служба призывает бдительных горожан.

По любым вопросам в рамках благоустройства жители города могут отправить обращение через виртуальную приёмную на сайте администрации города или через платформу обратной связи на Госуслугах. Если увидели незаконные граффити, необходимо указать адрес и приложить фото. Если стали свидетелем парковки на газоне, нужно написать дату, время, адрес, госномер и марку автомобиля и прикрепить фото. В случае обнаружения брошенного транспортного средства — сообщить в обращении адресную привязку и добавить фото.

Евгения Погонышева, начальник отдела службы городовых

Тот факт, что Служба теперь вроде как не на виду, объясняется только лишь отсутствием публичности. Информация о проделанной работе раз в несколько месяцев публикуется на сайте городской администрации, соцсетей городовые не ведут. А дело в том, что во время Универсиады, громкого и масштабного события, а также на старте деятельности Службы городовых, было важно привлечь внимание горожан и бизнес-сообщества к решению проблемы «визуального шума». Теперь же, когда работа идет отлаженно и планомерно, хорошие дела можно делать тихо, а отчётные цифры в конце года всё докажут.